CASINA (7 ottobre 2009) - Mica tutti lo sanno, ma le Poste fanno gara tra loro. Accade tra le tanti filiali e la buona notizia che riguarda un ufficio postale della montagna proviene da Casina. Dove, grazie alle ottime performance riguardanti la soddisfazione dei clienti e la qualità del lavoro svolto, l’ufficio postale locale si è classificato al secondo posto nella categoria “up servizio” dell’Area Centro Nord che conta 15 filiali e oltre 1.400 uffici postali dislocati nell’Emilia Romagna e nelle Marche.
Il riconoscimento è stato attribuito dal responsabile territoriale, Raffaele Galliano, nel corso del Meeting annuale svoltosi nei giorni scorsi a Bologna.
Il successo riportato dall’ufficio di piazza Giovanni XXIII è stato determinato dallo spirito di squadra che ha permesso di raggiungere risultati e obiettivi prefissati.
E proprio sull’importanza del ruolo che riveste ogni singolo operatore all’interno di ogni ufficio si è incentrato il tema dell’incontro al quale hanno partecipato 380 invitati tra direttori di filiale, direttori di uffici postali, responsabili commerciali e responsabili operazioni e servizio clienti delle due regioni.
"Il Meeting di Bologna - spiegano dalle poste - ha rappresentato un importante momento di aggregazione e di confronto, finalizzato, tra l’altro, a condividere le nuove strategie e gli obiettivi aziendali per essere sempre più in grado di offrire alla clientela prodotti e servizi che siano all’altezza delle sue aspettative".
La chiusura della manifestazione è stata riservata alla premiazione degli uffici postali di Emilia Romagna e Marche che, come quello di Casina, hanno raggiunto risultati di eccellenza nelle varie tipologie di servizi e prodotti che Poste Italiane mette quotidianamente a disposizione dei suoi clienti.
Un premio che fa sicuramente ben sperare sul mantenimento di questi essenziali servizi in Appennino.
Complimenti al…
Complimenti al Gianni “super postino”.
(Domenico)
Vai Agnesss!!!!!! Sei la meglio!
(Liro)
Frau Blucher
Si vede subito quando al comando c’è una donna di polso… Guardate come si è ridotto Spotty!!!! A parte gli scherzi, davvero tanti complimenti, Agnese!!!
(Paolo)
Worra worra!!!
Ottimo lavoro, Ma!!!! “Acsè as fà!”:)
(Lira)
A Casina si vive bene anche grazie ai servizi che funzionano bene
Fa piacere che abbia trovato riconoscimento un ufficio dove si va volentieri, dove si trova serenità, competenza e cortesia nonostante non abbondi certo in personale. Fa piacere che sia apprezzato anche pubblicamente un bel gruppo e un bel modo di esercitare la responsabilità ovvero di dirigere. Grazie ad Agnese Andreoli, dirigente cui la sicura competenza e la serena fermezza consentono di guardare con passione e amicizia al lavoro, ai collaboratori, ai clienti; grazie a Giovanna, che anticipa le richieste degli avventori; grazie a Lorenza, che aggiunge a ogni resto un sorriso; grazie ad Alda, Gianni e a tutti i portalettere per il puntuale gioco di squadra che contribuisce al vivere bene a Casina, perché anche l’ufficio postale ha la sua parte!
Grazie a chi, premiandovi, ha permesso di esprimere pubblicamente un senso di benessere solitamente “privato”. Al prossimo successo.
(Giovanna Caroli)