Da gennaio 2025, i cittadini di Ventasso possono contare su due nuovi strumenti per segnalare guasti o anomalie al servizio di illuminazione pubblica, gestito da Iren Smart Solutions: un numero verde e l’App “Luce in Città”. Queste soluzioni sono parte di un progetto ambizioso di miglioramento ed efficientamento energetico del sistema di illuminazione comunale.
Grazie a una concessione ventennale avviata il 1° gennaio 2025, Iren Smart Solutions ha assunto la gestione dei 4100 punti luce del comune di Ventasso, portando a termine un progetto da 6 milioni di euro. L’iniziativa ha visto la sostituzione degli impianti più obsoleti con moderni punti luce a LED e l’installazione di centraline per regolare l’intensità dell’illuminazione, garantendo un notevole risparmio energetico e una maggiore sostenibilità.
Come segnalare guasti e anomalie all'illuminazione pubblica
Per migliorare ulteriormente il servizio, sono stati messi a disposizione dei cittadini: Il numero verde 800 913737, attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7; L’App “Luce in Città”, scaricabile gratuitamente da Google Play e App Store.
L’App consente di segnalare guasti in modo semplice e veloce, scattando una foto o inserendo il codice del punto luce non funzionante. La geolocalizzazione automatica permette di individuare rapidamente l’area interessata. Dopo aver inviato la segnalazione, l’utente riceve un feedback sull’attività svolta, garantendo un ritorno puntuale sulla risoluzione del problema.
Per maggiori informazioni, è possibile visitare il sito di Iren Smart Solutions o accedere al volantino informativo disponibile sul sito istituzionale del comune di Ventasso.
